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該崗位平均薪資 4892元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄客戶(hù)電話(huà),管理客戶(hù)反饋的問(wèn)題
    2.定期進(jìn)行電話(huà)回訪
    3.安排重大節(jié)日、生日、當(dāng)?shù)刂匾录惹闆r下的客戶(hù)關(guān)懷
    4.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待
    5.負(fù)責(zé)官網(wǎng)反饋問(wèn)題的回復(fù)

    任職要求:
    1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上客戶(hù)服務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);
    2. 具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;熱情耐心、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
    3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,親和力強(qiáng);形象氣質(zhì)佳。
    4.有客戶(hù)關(guān)系管理意識(shí),客戶(hù)關(guān)懷意識(shí),積極主動(dòng)與客戶(hù)建立良好關(guān)系;善于溝通,具有**的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
    5.有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),為人正直,能夠不斷接受工作中的挑戰(zhàn);有靈活的應(yīng)變意識(shí);
    6.有獨(dú)立完成大型活動(dòng)策劃與執(zhí)行的能力,熟練使用辦公軟件;
    7.22-30周歲
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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