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客服人員 面議 有料
該崗位平均薪資 4310元/月
中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司梅州市分公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 16年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：梅州市

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、在省公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系下，制定市公司客戶服務(wù)質(zhì)量管理細(xì)則；2、定期收集前后臺服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；3、跟蹤客戶對服務(wù)質(zhì)量的反饋，提出服務(wù)改進(jìn)建議；4、負(fù)責(zé)市公司10060客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)監(jiān)督和考核；5、負(fù)責(zé)與相關(guān)單位服務(wù)質(zhì)量檢查的接洽工作；6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)：客戶拜訪、回訪，跟蹤客戶對服務(wù)的滿意度評價(jià)和新的業(yè)務(wù)需求；7、完成上級交辦的其他工作。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 胡如冰

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省梅州市梅江二路67號外貿(mào)集團(tuán)四樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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