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產(chǎn)品運營 8-12K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    一、用戶需求與產(chǎn)品優(yōu)化
    ?用戶需求洞察?:通過市場調研、行為數(shù)據(jù)分析及用戶反饋收集,持續(xù)挖掘用戶痛點和需求,為產(chǎn)品迭代提供依據(jù)?。
    ?產(chǎn)品策略制定?:參與產(chǎn)品功能設計,與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作優(yōu)化產(chǎn)品體驗,提升用戶留存及付費轉化率?。
    ?版本管理?:監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)進度,把控版本優(yōu)化方向,協(xié)調解決突發(fā)問題(如BUG修復)?。
    二、運營活動與數(shù)據(jù)驅動
    ?活動策劃執(zhí)行?:設計線上/線下活動方案,提升用戶活躍度與增長,配合市場推廣策略落地?。
    ?數(shù)據(jù)分析決策?:定期統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)(如留存率、轉化率),制定改進策略并推動產(chǎn)品優(yōu)化?。
    ?效果評估?:對活動效果及功能調整進行量化分析,形成可復用的運營方法論?。
    三、跨部門協(xié)作與資源整合
    ?需求對接?:作為產(chǎn)品與開發(fā)、市場團隊的橋梁,撰寫需求文檔并跟進執(zhí)行?。
    ?資源協(xié)調?:整合內外部資源(如技術、渠道),推動產(chǎn)品功能開發(fā)及推廣計劃實施?。
    四、市場推廣與用戶增長
    ?推廣策略制定?:設計裂變增長方案(如社交傳播玩法),提升產(chǎn)品曝光及用戶獲取效率?。
    ?渠道管理?:優(yōu)化新媒體平臺運營,結合內容營銷提升品牌影響力
    培訓開發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務需求,設計并開發(fā)針對產(chǎn)品的培訓課程,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務、銷售心態(tài)等 ;與公司市場部及經(jīng)銷商門店管理層溝通了解培訓需求,提供針對性的培訓解決文案,與工廠全面了解并掌握公司產(chǎn)品優(yōu)勢、特點、訪求,不斷完善培訓課程。
    職位要求:
    1.學歷與專業(yè):大專及以上學歷,市場營銷、智能設計或照明設計優(yōu)先;
    2.工作經(jīng)驗:3年或以上同崗優(yōu)先;
    3.專業(yè)知識:熟悉燈飾照明行業(yè)的相關產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài),具有扎實的照明知識和客戶服務知識;
    4.技能要求:渠道、培訓等開發(fā)能力
    素質要求:出色的溝通能力、較強的學習能力和創(chuàng)新意識,具備團隊合作精神和良好的職業(yè)道德。
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