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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    職位描述：
    1、負(fù)責(zé)通過天貓、抖店等多個(gè)平臺(tái)，為顧客提供售前、售中和售后服務(wù)，并處理訂單、發(fā)貨、退貨等相關(guān)問題；
    2、處理客戶訂單問題，及時(shí)更新訂單狀態(tài)，記錄、反饋并處理訂單問題；
    3、協(xié)助網(wǎng)店產(chǎn)品編輯、發(fā)布及日常更新維護(hù)，并整理后臺(tái)數(shù)據(jù)，協(xié)助分析銷售情況；
    4、完成上級(jí)安排的其他工作。

    任職要求：
    1、大專及以上學(xué)歷，有一年及以上相關(guān)電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    2、熟悉電商平臺(tái)操作流程，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
    3、工作細(xì)致、耐心，具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；
    4、工作時(shí)間：單休，早晚輪班制
    【早班：9點(diǎn)至17點(diǎn)，晚班16點(diǎn)至23點(diǎn)
    （晚班19點(diǎn)后，辦公室或遠(yuǎn)程辦公，視公司安排）】。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 佛山市南海區(qū)榮耀國際金融中心3107室

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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