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物業(yè)客服經(jīng)理（各地可選） 8-9K元/月 有料
該崗位平均薪資 6937元/月
年假優(yōu)質(zhì)企業(yè)有補(bǔ)助...
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南海碧桂園管理處

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  • 1天前

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：30歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目客服線(xiàn)條現(xiàn)場(chǎng)管理工作，包括客戶(hù)服務(wù)、管理費(fèi)催收、業(yè)戶(hù)投訴、業(yè)主滿(mǎn)意度、收樓交付等服務(wù)管理工作，完成管理層下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
    2、監(jiān)控客戶(hù)投訴，根據(jù)部門(mén)年度業(yè)主滿(mǎn)意度的目標(biāo)，制定滿(mǎn)意度提升計(jì)劃，并有效推進(jìn)、落實(shí);
    3、指導(dǎo)、監(jiān)督管家團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平及工作技巧等:
    4、制定所管部門(mén)的工作計(jì)劃，并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行:
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，使工作能夠順利完成。
    任職要求:
    1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先:
    2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上知名物業(yè)公司住宅項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
    3、專(zhuān)業(yè)技能:對(duì)物業(yè)管理各系統(tǒng)運(yùn)作較為熟悉，有較好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
    4、性格特點(diǎn):溝通能力較好，抗壓能力強(qiáng)。
    工作地點(diǎn)，區(qū)域內(nèi)多個(gè)工作城市可選:廣州、佛山、江門(mén)、中山、珠海。
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉小姐

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 佛山市南海區(qū)南海碧桂園別墅. 上班路線(xiàn)查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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