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  • 10年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2013年3月9日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    異地+居家客服勿擾,謝謝。不包吃住,需早晚輪班,通勤較遠(yuǎn)的請(qǐng)注意看下面的介紹:
    【工作內(nèi)容】
    1、負(fù)責(zé)店鋪的售前、售后客服接待, 售后退款處理,中差評(píng)/工單/投訴處理等;
    2、熟悉產(chǎn)品+店鋪情況,及時(shí)關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;
    3、在處理客戶問題中,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)、切勿引發(fā)客戶投訴或?qū)е轮胁钤u(píng);
    4、完成上司交代的其他工作任務(wù)。
    【任職要求】
    1、有責(zé)任心、具備客戶服務(wù)意識(shí)、有耐心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
    2、 性格開朗,脾氣要好,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷
    3、 電腦操作熟練,打字速度快和熟悉表格操作者優(yōu)先
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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