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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100-299人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,準(zhǔn)確登記同城配送訂單;

    2.負(fù)責(zé)電話客戶投訴信息收集、客戶答復(fù)、內(nèi)部反饋;

    3.反饋物流服務(wù)情況(客戶物流服務(wù)投訴或配送時(shí)效投訴);

    4.負(fù)責(zé)商城訂單缺貨商品的溝通事項(xiàng),當(dāng)日訂單溝通完畢,確保訂單及時(shí)發(fā)出;

    5.解答電話及線上問(wèn)題;

    6.負(fù)責(zé)售后回訪;

    7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)以及崗位互補(bǔ)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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