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抖音客服 3-5K元/月
鄭州云尚服飾有限公司

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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100-299人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：鄭州

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、通過抖音客服軟件接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單；
    2、經(jīng)過培訓后，熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答；
    3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并解決一般投訴售后和物流跟進；
    4、對于各種**新優(yōu)惠活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，及時溝通，避免出錯；
    5、處理異常訂單；
    6、妥善處理訂單中差評、客戶投訴與糾紛，提高賬號好評率，保持帳號良好運作；
    7、根據(jù)主管的安排完成其他相關事宜。
    任職資格：1、具備基本的電子商務操作，熟悉電子商務行業(yè)；2、**的溝通能力與技巧，善解人意，富于感染力；3、工作認真細致，有耐心，努力維持好客戶，富有團隊合作精神；2、具有良好的客戶服務意識和和溝通技巧，具有良好的團隊合作精神；3、工作積極、熱情、有耐心，具有良好的心理承受能力；4、大專以上學歷，2年以上相關工作經(jīng)驗，**畢業(yè)生亦可，男女不限
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 范經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 包住、包吃、加班補助、節(jié)日福利、不加班

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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