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  • 1周前

    最近登錄

  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：10000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：鄭州

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、督導(dǎo)服務(wù)中心的各項工作，達(dá)到質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
    2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保各項服務(wù)需求高效完成。
    3、組織對客戶投訴及意見建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改。
    4、維護(hù)大堂公共區(qū)域的秩序，及時處理突發(fā)情況，確保大堂的秩序及整潔。
    5、信息發(fā)布管理：確保前臺的各類信息公示的及時準(zhǔn)確發(fā)布。
    6、物資管理：組織落實服務(wù)中心的各項物資管理，保證客戶與員工的使用。
    7、收款服務(wù)管理：組織落實各項收款服務(wù)及備用金管理，確保合規(guī)及安全。
    8、服務(wù)產(chǎn)品需求管理：對住戶及訪客的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行研究，為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。
    9、對接理財、善終等外部服務(wù)，確保各項服務(wù)在社區(qū)的穩(wěn)妥宣導(dǎo)和開展。
    10、組織業(yè)務(wù)報表的填報，進(jìn)行定期分析，改善服務(wù)中心的運(yùn)營質(zhì)量及效率。
    11、負(fù)責(zé)行政管家的管理工作,協(xié)調(diào)資源為團(tuán)隊提供支持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
    12、生活服務(wù)：根據(jù)統(tǒng)一安排，為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項生活服務(wù)和特約服務(wù)。
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳東升

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣州市天河區(qū)天河路351號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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