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該崗位平均薪資 4440元/月
福達智能科技（揭陽）有限公司

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  • 2小時前

    最近登錄

  • 1年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數：50—100人
  • 成立日期：2023年7月27日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：揭陽榕城區(qū)

    • 招聘人數：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    工作要求
    1、大專以上學歷，專業(yè)不限；
    2、有客服工作經驗者優(yōu)先考慮；
    3、精通普通話及當地話，并且善于與人溝通，溝通能力較強；
    4、熟練使用電腦及office、Excel等辦公軟件。
    工作職責
    1、負責接聽客服熱線、在線解答車主咨詢、解決車主問題，詳細做好問題記錄。將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復車主；
    2、負責收集和整理客戶建議，并提交相關部門解決；
    3、負責處理并且跟蹤車主投訴，提高車主滿意度；
    4、負責對已欠費的車主進行電話催繳；
    5、負責對到公司參觀的領導及客戶講解運營管理系統(tǒng)；
    6、負責在后臺對異常訂單的處理；
    7、定期通過后臺或者直接到現(xiàn)場對收費員以及現(xiàn)場管理人員進行監(jiān)察；
    8、完成領導所交辦的其他臨時性工作。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省揭陽榕城區(qū)揭陽市榕城區(qū)黃岐山大道以西建陽路以南萬業(yè)廣場寫字樓第十二樓1210-1215A 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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