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臨沂斯塔克電商商務有限公司

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  • 1周前

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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：100—200人

  • 基本信息

    • 工作地點：蘭山區(qū)

    • 招聘人數(shù)：6人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    工作地點兩個：1.北城新區(qū)魯商中心  2.人民廣場附近的華潤大廈（可自選）
    工作內(nèi)容： 
    1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
    (1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案
    (2)負責進行有效的客戶管理和溝通
    (3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
    (4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客
    戶關系維護的情況
    (5)負責發(fā)展維護良好的客戶關系
    (6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作
    (7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
    2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
    職位要求：
    1、有淘寶客服相關經(jīng)驗1年以上。?
    2、打字45字/分鐘以上，可同時與多人溝通，能夠處理在銷售過程遇到的所有問題。?
    3、為人積極進取，自控能力強、耐心。
    4、做事細心有條理。文字溝通和理解能力強。?
    5、了解淘寶后臺流程，淘寶各類規(guī)則。
    工作時間：
    早班：08：00—17：30
    晚班：17：00—24：00
    （熟練業(yè)務可在家工作）
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 趙先生

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 山東省蘭山區(qū)魯商中心A11座，17853917877

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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