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奔馳4S店服務(wù)顧問 5-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 8500元/月
中山中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山小欖鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    職位描述
    1、 負責來店客戶的接待工作， 執(zhí)行車輛檢查或試駕；
    2、 按照服務(wù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估；
    3、 合理的分配維修工作任務(wù)，并負責向維修技工傳達客戶的想未予并描述故障；
    4、 與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照公司及奔馳標準正確執(zhí)行；
    5、 交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費用等 ；
    6、 建立并完善客戶及車輛檔案；定期關(guān)系維護提醒，以提升客戶忠誠度；

    7、 處理客戶投訴，將特殊案例報給上級。
    任職要求
    1、汽車工程、維修等相關(guān)專業(yè)大專（含）及以上學歷，；
    2、具有汽車維修接待相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗，有豪華品牌經(jīng)驗者優(yōu)先；
    3、責任心強，敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務(wù)意識；
    4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強 ，能夠承受高強度的工作壓力；
    5、具備良好的微軟Office軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。
    具備相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 葉小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省中山市小欖鎮(zhèn)菊城大道129號第五卡

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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