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汽車(chē)售后經(jīng)理 7-10K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車(chē)/摩托車(chē)
  • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2011年11月25日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    任職資格: 

    1、大專(zhuān)以上的學(xué)歷,駕照 

    2、5年以上汽車(chē)維修或相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn);有車(chē)行管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

    3、對(duì)車(chē)輛售后維修及相關(guān)工作方面具備出色領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 

    4、必須具有較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓和培訓(xùn)技能; 

    崗位職責(zé): 

    1.嚴(yán)格執(zhí)行廠家的商務(wù)政策、流程與廠家售后部保持融洽、順暢的溝通; 

    2.根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份目標(biāo),擬訂并實(shí)施工作計(jì)劃; 

    3.負(fù)責(zé)售后流程管理 ; 

    4.保有客戶(hù)的維護(hù)及潛在客戶(hù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)足率; 

    5.擬定售后前臺(tái)及車(chē)間培訓(xùn)計(jì)劃,定期實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能; 

    6.建立售后人員的業(yè)績(jī)檔案,制定其業(yè)績(jī)目標(biāo),提供必要的支持,并幫助他們達(dá)到每月的計(jì)劃要求; 

    7.加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與鍛煉,提高業(yè)務(wù)技能與管理水平。
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