崗位職責(zé):
1、招聘篩選家政員并組織培訓(xùn),安排合適的崗位,維護家政員的權(quán)益。
2、為家庭雇主搜尋家政員,安排面試、簽約、上崗等服務(wù),負責(zé)客戶的日常維護、跟進及回訪。
2、接待來訪客戶,面對面提供保潔、家電清洗、月嫂和保姆等相關(guān)信息咨詢,促成交易。
3、管理家政服務(wù)人員,維護好家政員與公司的關(guān)系。
4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,及時反饋和處理客戶的意見和建議 。
5、隨機應(yīng)變,**大限度地提高客戶滿意度。
6、組織大學(xué)生利用業(yè)余時間勤工儉學(xué),做家庭老師或私人助理。
任職資格:
1、熱愛家政事業(yè),有強烈的創(chuàng)業(yè)精神和意識;有耐心,服務(wù)意識強,工作態(tài)度認真;
2、具有較強的溝通能力及交際技巧 ,性格外向,網(wǎng)絡(luò)營銷意識強;
3、熟練使用電腦,會使用常用的辦公軟件;
4、從事過保險、房地產(chǎn)、家政類經(jīng)紀人的優(yōu)先;
5、****不限,年齡40歲以下。
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