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電商客服專員 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6305元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.通過京東咚咚旺旺和電話等聊天工具,負(fù)責(zé)每日京東店鋪/唯品會(huì)在線售前售后接單服務(wù)
    2.第yi時(shí)間處理好客戶的退換貨問題(處理好以后需及時(shí)給客戶做咚咚或者短信回復(fù))
    3.每天在和客戶的詢盤解答過程中善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求和疑難問題,針對(duì)性的整理并優(yōu)化快捷回復(fù)語(yǔ)
    45、熟悉店鋪產(chǎn)品及知識(shí),介紹店鋪產(chǎn)品給顧客,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
    任職要求
    1、對(duì)電商有濃厚的興趣,愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
    2、抗壓能力強(qiáng)、聰明、樂觀、做事要有熱心,積極主動(dòng),不懂要多問;
    3. 有一定的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。對(duì)箱包服飾;對(duì)兒童家具有一定經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

    關(guān)于公司∣ABOUT US
    中山市納智日用制品有限公司成立于2011年,主營(yíng)家具類目的電商企業(yè)。公司借助于B2C模式開展交易平臺(tái),提供自主品牌并高效地將品牌在電商行業(yè)落地,旗下?lián)碛卸嗉姨熵埰炫灥辏琶?0類目,隨著公司的發(fā)展壯大,也日月逐漸突破銷量不斷創(chuàng)新銷售目標(biāo),出現(xiàn)嚴(yán)重的人員不足,固成立新公司【中山市頂辰信息科技有限公司】作為總部市區(qū)的分公司,新公司進(jìn)行了創(chuàng)新改造,以多元化的公司發(fā)展方向?yàn)槟繕?biāo)坐落在中山市東區(qū),成功入駐京東,蘇寧易購(gòu),拼多多,唯品會(huì),云集等平臺(tái)進(jìn)行銷售,我們正在高速發(fā)展當(dāng)中,海闊憑魚躍,天高任鳥飛,歡迎您加入,讓我們一起飛躍,更高、更遠(yuǎn)!
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    健全的薪酬機(jī)制以及極ju誘惑的獎(jiǎng)金激勵(lì),挑戰(zhàn)高薪無極限;
    2、更公平的晉升機(jī)會(huì)
    橫向發(fā)展的晉升機(jī)會(huì)并軌而行,員工可根據(jù)自身的發(fā)展需求進(jìn)行部門或崗位調(diào)整,更多的晉升機(jī)會(huì),心有多大,舞臺(tái)就有多大;
    3、更人性化的公司管理
    公司實(shí)行每周四天休息可調(diào)休,沒有限制你自由的休息時(shí)間,還有各種假期福利,戶外活動(dòng),讓你安心工作;
    4、更舒適的工作環(huán)境
    公司坐落于中山市東區(qū)市中心,地理位置便利,200方的辦公位置以及員工娛樂區(qū),放開手腳工作不是夢(mèng);
    5、更豐富的員工活動(dòng)
    公司不定期組織各種精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、生日會(huì)、戶外旅游...融入團(tuán)隊(duì)是我們共同的樂趣!
    面試地址:中山市東區(qū)銀灣南路70號(hào)山河大廈C301室
    乘車路線:坐公交車到【奕翠園站】銀灣南路往直走500米即到。
    聯(lián)系電話:*****工作地址:中山市東區(qū)銀灣南路70號(hào)山河大廈C301室 
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