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中山市尤特戶外休閑用品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山橫欄鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、 負責(zé)淘寶、天貓、京東店鋪平臺客戶接待（通過旺旺聊天工具），解答疑問，促成交易，獲取訂單；
    2、 負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢；
    3、 與客戶溝通售后問題、退換貨處理和物流跟進；
    4、 打印訂單并安排倉庫發(fā)貨，并核對當(dāng)天要發(fā)的貨物備注，協(xié)助客戶催快遞等；
    5、 熟悉電商平臺的各種操作規(guī)則，處理客戶要求；
    6、 整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。

    工作時間：
    8:30-12：00（上午）3.5小時
    13:30-18:30 （下午）5小時
    月休4天（每周休yi天）
    任職要求
    職位要求：
    1 、中技以上學(xué)歷，有半年以上網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗；
    2、工作細心認真、責(zé)任心強、有團隊精神；
    3、 打字速度每分鐘50個以上，能熟悉使用搜索引擎，對網(wǎng)購有一定了解；
    4 、熱愛銷售、性格開朗，普通話流利，有良好的溝通技巧和銷售意識；
    5 、熟悉淘寶、天貓規(guī)則優(yōu)先；
    6、 能適應(yīng)上班全程電腦工作。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 戴小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市橫欄鎮(zhèn)新茂工業(yè)區(qū)康龍五路22號之三C幢1、2、3樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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