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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):工程/制造/機(jī)械,玩具/塑膠,生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2007年1月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位要求:
    1、有1年以上網(wǎng)店客服的經(jīng)驗,玩具行業(yè)優(yōu)先。
    2、熟悉電商平臺的各種規(guī)則、了解當(dāng)下客戶的主流問題。
    3、精通客服軟件的操作。
    4、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
    5、有高度責(zé)任心。

    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)客戶的日常接待解答工作等。
    2、日常平臺活動的客服話語設(shè)置等。
    3、進(jìn)行客戶分析、對產(chǎn)品與店鋪提出建設(shè)性計劃等。
    4、負(fù)責(zé)對接與總部訂單物流操作等。
    5、上級交代的其他工作。

    公司福利:
    1、環(huán)境優(yōu)雅,提供工作餐;
    2、節(jié)日享有假期和節(jié)日禮品;
    3、不定時舉行聯(lián)誼活動;
    4、享有介紹獎等;
    5、注重人才培養(yǎng),提供公費培訓(xùn);
    6、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺,提供晉升空間與機(jī)會。

    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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