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  • 4年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1.負(fù)責(zé)店鋪的客戶(hù)接待,解答客戶(hù)疑惑;
    2.維護(hù)店鋪客戶(hù)關(guān)系,服務(wù)好老客戶(hù);
    3.及時(shí)處理客戶(hù)的包裹跟進(jìn),發(fā)貨情況 ,早晚班做好工作銜接;
    4.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
    職位要求:
    1.中專(zhuān)/大專(zhuān)以上學(xué)歷(全日制);
    2.需從業(yè)過(guò)相關(guān)客服工作1-2年;
    3.計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,打字能力較強(qiáng)(一分鐘不低于50字);
    4.具有較強(qiáng)的溝通能力(非常重要),以及解決問(wèn)題的能力。
    工作時(shí)間: 早晚班 早班 8:30--12:00 13:30--18:00 晚班 10:00--12:00   13:30--15:30 19:00-22:30(在家值班)
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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