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該崗位平均薪資 6794元/月
廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司中山分公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山西區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：4年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、組織部門員工完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)（包括收費(fèi)、客戶細(xì)分、業(yè)主滿意度、環(huán)境管理、遠(yuǎn)程服務(wù)、走動(dòng)辦公等）；
    2、積極做好與各部門溝通、協(xié)調(diào)，配合樓盤相關(guān)業(yè)務(wù)塊的日常工作，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；
    3、熟悉、掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，為客戶排憂解難，積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。 
    4、跟進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)的進(jìn)展及效果，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
    5、對(duì)接各種投訴報(bào)修渠道，解決業(yè)主的投訴和需求，并按照要求發(fā)起、關(guān)閉NC/CRM處理流程；
    6、 負(fù)責(zé)公共信息宣傳的組織、監(jiān)督、管理工作；
    負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的跟進(jìn)處理及投訴原因分析，減少同類投訴再次發(fā)生，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；
    7、 跟進(jìn)外包單位（環(huán)境）監(jiān)督、溝通工作，積極維護(hù)公司利益和品牌；
    9、負(fù)責(zé)下屬專業(yè)性培訓(xùn)及帶教指引工作；
    10、完成上級(jí)交代的其他工作。
    任職要求
    1、**，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年同崗工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)xiu物業(yè)企業(yè)背景可放寬 ；
    2、35歲以下，****超163cm為優(yōu)，身體健康，BMI體脂18-26.
    3、性格外向，熱情，善于交際，具親和力演講表達(dá)能力較好，人員培訓(xùn)和帶教能力。
    4、熟悉行業(yè)有關(guān)管理的法規(guī)、法令及標(biāo)準(zhǔn)；能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)，熟悉各種辦公軟件的操作。
    5、8月10日后入職。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 沈女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東/中山市/西區(qū)/西區(qū)周邊翠沙路38號(hào)天譽(yù)虹悅1925營(yíng)銷中心

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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