電商客服
任職資格:
1. 高中及以上學(xué)歷;
2. 有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具有較強(qiáng)的溝通能力,文字組織能力和問題解決能力;
5. 勇于挑戰(zhàn),熱忱度高,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;
上班時(shí)間8:30-18:00月休4天 (中間有午休)
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)接單,產(chǎn)品上架,售前售后的相關(guān)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)上的產(chǎn)品圖片進(jìn)行美化,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)價(jià)格,進(jìn)行價(jià)格維護(hù)調(diào)價(jià),
處理投訴,協(xié)調(diào)公司各部門做好倉(cāng)儲(chǔ)貨品的及時(shí)配送客戶資料的跟進(jìn)工作。
3、積極對(duì)接平臺(tái)資源,做好產(chǎn)品促銷的上架和活動(dòng)的相關(guān)對(duì)接。
4、以引導(dǎo)顧客購(gòu)買為主,處理一般性售后問題。
地址:潮陽區(qū)文光街道城西七路西二街2棟廣東君明藥業(yè)有限公司(陽光駕校對(duì)面)
工作時(shí)間,8:30~12:00,13;30-18;00,周一至周六
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!