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年假年終獎(jiǎng)工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 1周前

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  • 11年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2007年7月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
    2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;
    3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
    4、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
    5、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí);
    6、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前廳主管;
    7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)
    任職要求:
    1、熟悉常用的辦公office軟件
    2、有酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
    3、懂基本禮貌禮節(jié),服務(wù)態(tài)度好
    2、為客人解答所需問題;
    3、正確處理客人投訴。
    3、服務(wù)態(tài)度好,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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