崗位職責(zé)
1.微商城銷(xiāo)售渠道售前咨詢(xún)、問(wèn)題解答;
2.待付款訂單跟進(jìn),促進(jìn)顧客付款,生成有效訂單及已付款訂單的跟進(jìn),第三方渠道的訂單要和后臺(tái)對(duì)接操作
3.分銷(xiāo)渠道已下單訂單,在公司管理后臺(tái)報(bào)名操作
4.售后和投訴處理;
5,配合運(yùn)營(yíng)同事負(fù)責(zé)商品定期更新以及上新;
任職要求
1、有責(zé)任心,耐心和細(xì)心
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、為商城客戶(hù)提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
上班時(shí)間:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
公司待遇:底薪+獎(jiǎng)金,不定期培訓(xùn),社保,年中旅游 ,年終獎(jiǎng),法定節(jié)假日,生日會(huì)等
上班與面試地址:中山市沙溪鎮(zhèn)龍瑞國(guó)際服裝城東門(mén)二樓c東街15卡貝嬰屋總部
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!