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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、通過旺旺等聊天工具與顧客交流,熱情并準(zhǔn)確解答客戶問題,引導(dǎo)并促成訂單成交。
    2、協(xié)同物流人員完成客戶的訂單確認(rèn)及活動期的訂單發(fā)貨。
    3、熱情耐心處理客戶所提出的任何問題,以客戶需求為導(dǎo)向。
    4、維護(hù)會員關(guān)系管理,了解顧客對公司產(chǎn)品的建議,及時反饋。
    任職要求
    1、打字速度快,基本的電腦辦公軟件使用,良好的語言組織能力;
    2、兩班制,早班:08:00-18:00,晚班:12:00-22:00;(月休八天)。
    3、注重細(xì)節(jié),有非常好的服務(wù)意識,熱心助人,樂觀開朗,自我調(diào)節(jié)能力較好;
    4、積極熱情主動,溝通表達(dá)良好;
    5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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