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  • 1周前

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  • 4年

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  • 單位性質(zhì): 0
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    一、負責“中山電信”微信公眾號的日?蛻糇稍冊诰回復、解答、保障等客服工作;
    二、協(xié)助客戶在線報障,故障工單信息的生成、CRM錄入;
    三、客戶故障訂單信息的更新,跟進完工;
    任職要求
    1、有良好的客戶服務意識、溝通技巧;
    2、熟練操作電腦、打字速度快;
    3、思維敏捷,有較好的團隊協(xié)助意識;
    4、有過往客服經(jīng)驗、營業(yè)廳服務經(jīng)驗的,優(yōu)先考慮。
    5、工作時間:7小時/天,兩班制,周末單休,享受國家法定節(jié)假日假期。
    其它福利
    【員工福利】:基本底薪、績效獎金、團隊聚餐、拓展活動、工作環(huán)境舒適、氛圍輕松等。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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