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店長(zhǎng) 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5540元/月
高薪職位工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅晉升快有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成包吃...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2018年12月28日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    店長(zhǎng)崗位職責(zé)
    一、業(yè)績(jī)達(dá)成
    1、貫徹執(zhí)行公司政策,制定店鋪(年度/月度)銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù)分解
    2、落實(shí)公司商品銷(xiāo)售策略和效果追蹤
    3、帶領(lǐng)店員完成銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)店員進(jìn)行工作指導(dǎo)及業(yè)績(jī)考核
    4、積極維護(hù)客情,沉淀老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)
    5、處理店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,解決顧客異議,完善售后服務(wù)
    6、及時(shí)存好營(yíng)業(yè)額,做好資金管理及系統(tǒng)上報(bào)
    二、現(xiàn)場(chǎng)管理
    1、安排區(qū)域劃分,商品陳列以及店鋪衛(wèi)生清潔工作,保持干凈、整潔
    2、檢查廣告機(jī)和店鋪音響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保公司宣傳視頻及音樂(lè)正常播放,調(diào)整員工狀態(tài),營(yíng)造輕松愉悅酒城氛圍
    3、對(duì)店員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度
    4、合理分配工作,培養(yǎng)、挖掘、激發(fā)員工潛能
    5、定期對(duì)店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn):酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)開(kāi)發(fā)
    6、關(guān)注員工狀態(tài),營(yíng)造積極快樂(lè)的工作氛圍,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)士氣
    7、隨時(shí)對(duì)員工的日常行為按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范
    8、做好會(huì)議管理,根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng),按時(shí)組織召開(kāi)晨會(huì)、夕會(huì)、月會(huì)等內(nèi)部會(huì)議,發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
    三、商品管理
    1、關(guān)注商品庫(kù)存、查漏補(bǔ)缺,上報(bào)店鋪老板及時(shí)補(bǔ)貨(確保貨架陳列豐滿,備足安全庫(kù)存,動(dòng)銷(xiāo)好的商品可多備貨)
    2、定期檢查是否有臨期商品或滯銷(xiāo)商品及時(shí)報(bào)備,申請(qǐng)促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)檢查啤酒、黃酒、保健酒、紅酒、配制酒等低度數(shù)有保質(zhì)期的酒水
    3、重點(diǎn)檢查進(jìn)口商品是否有中文背標(biāo),有異常及時(shí)下架,做好備案登記并上報(bào)公司統(tǒng)一處理
    四、服務(wù)管理
    1、規(guī)范使用六大服務(wù)用語(yǔ)
    2、按照公司銷(xiāo)售流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展日常銷(xiāo)售工作
    3、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),跟蹤協(xié)調(diào)滿足客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)投訴問(wèn)題及時(shí)處理
    五、促銷(xiāo)管理
    1、DM單、海報(bào)、吊旗等促銷(xiāo)物料按公司要求進(jìn)行發(fā)放、展示、懸掛
    2、促銷(xiāo)商品及時(shí)備足
    3、促銷(xiāo)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,活動(dòng)開(kāi)始前監(jiān)督檢查
    4、活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)店員、導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行活動(dòng)方案的宣導(dǎo)及講解,確保店員、導(dǎo)購(gòu)熟知
    5、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)撤銷(xiāo)活動(dòng)信息,避免產(chǎn)生糾紛
    6、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤(pán)
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