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售后主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4603元/月

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  • 1周前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規(guī)劃;
    2、對售后部相關人員進行培訓;
    3、發(fā)展維護良好的客戶關系;
    4、建立售后服務信息管理系統(tǒng)(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);
    5、向領導和質量部門提供產后質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;
    6、主持售后部門的每月售后業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及分析。
    任職要求
    任職資格
    1、熟悉吸油煙機、燃氣灶具、燃氣熱水器、消毒柜、電熱水器產品
    2、良好的統(tǒng)籌、溝通能力,具有良好的管理水平,和流程規(guī)劃設計能優(yōu)先考慮;
    3、溝通、表達能力強,熟悉售后相關業(yè)務工作及相關流程;
    4、能獨立開展工作,具有較強突發(fā)問題處理經驗和能力。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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