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客服前臺（汕頭世紀(jì)海岸） 急 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3715元/月
年假年終獎公費培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅餐補晉升快有補助全勤獎加班費年底雙薪...
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司汕頭市世紀(jì)大廈分公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：客服部

    • 年齡要求：20歲以上-28歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】

    1、貫徹執(zhí)行客服領(lǐng)班的工作安排。 

    2、每天做好迎賓接待工作及下班送賓工作，在此期間無特殊情況不得離開崗位。 

    3、熱情接待客戶的投訴或意見，并做好記錄，及時報告直屬主管。 

    4、負(fù)責(zé)大堂的環(huán)境衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生檢查和監(jiān)管；大堂秩序維護及設(shè)備運行和故障報修。 

    5、熟悉大廈業(yè)戶基本情況，負(fù)責(zé)外來客戶的來訪登記工作。 

    6、負(fù)責(zé)客戶來電咨詢工作。耐心、有針對性地回答客戶提出的相關(guān)問題。對于不熟悉或不明白的事項，認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。 

    7、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、咨詢和引見。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)流程，保持良好的禮節(jié)禮貌，耐心解答客戶提出的各類問題。

    【任職要求】

    1、 高中或中專及以上學(xué)歷

    2、 形象氣質(zhì)佳，外貌端正，口齒清晰；

    3、 具有客戶服務(wù)意識，并具有良好的待人接物的基本禮儀；

    4、 具有寫字樓、百貨、購物中心、物業(yè)管理、酒店或航空服務(wù)業(yè)之工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮。

    【工作時間】

    每天工作8小時，需適應(yīng)輪班。早班0800-1600，晚班1300-2100，月休4天；
    【工作地點】
    汕頭市金平區(qū)東廈路與海濱路交界汕頭世紀(jì)海岸
    【福利待遇】
    薪酬+補貼：4K-5K，入職購買五險，補充商業(yè)險。
    投遞簡歷前請附上照片，投遞簡歷前請附上照片，投遞簡歷前請附上照片，謝謝！

    公司福利待遇優(yōu)厚，享有年終獎，提供住宿，加班享有加班費(按國家法定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)，防暑降溫費750元/年，每年一次員工體檢，過年過節(jié)發(fā)放不等的福利費或節(jié)日慰問品，不定時組織各類團建活動等。

    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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