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電話客服主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4603元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    崗位職責(zé):
    1. 負(fù)責(zé)客服的日常管理工作;
    2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)、制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
    3 .負(fù)責(zé)公司房源咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù);
    4. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)作,開(kāi)展客戶(hù)電話咨詢(xún)及回訪,并按要求進(jìn)行咨詢(xún)或回訪反饋;

    任職要求
    任職資格:
    1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),粵語(yǔ)流利,有做過(guò)大型企業(yè)呼叫中心客服管理工作優(yōu)先;
    2.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,表達(dá)能力,溝通能力及學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。
    上班時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-18:00
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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