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售后服務專員 面議 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
社會保險每周雙休年終獎...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    陳瀟嫻:
    崗位職責
    1、主要負責替客戶辦理壽險售后理賠及保全業(yè)務包括對其的后期跟蹤。
    2、對售后部相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;
    3、發(fā)展維護良好的客戶關系;
    4、建立售后服務信息管理系統(tǒng)(客戶服務檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);
    5、向領導和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議;
    任職資格
    1、中專以上學歷,有相關專業(yè)學歷者優(yōu)先;
    2、良好的統(tǒng)籌、溝通能力,具有良好的管理水平,和流程規(guī)劃設計能優(yōu)先考慮;
    3、溝通、表達能力強,熟悉售后相關業(yè)務工作及相關流程;
    4、能獨立開展工作,具有較強突發(fā)問題處理經(jīng)驗和能力。
    上班時間:
    周一至周五,上午8:30-12:0下午2:30-5:30
    周末雙休,其它法定節(jié)假日正常休息。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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