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客服助理 面議 有料
該崗位平均薪資 4310元/月
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上饒萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：信州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.顧客投訴初步接待
    2.解答顧客問詢
    3.廣播尋人、詢物、廣場(chǎng)服務(wù)信息及促銷信息播放
    4.禮品包裝
    5.收發(fā)快遞、郵件
    6.愛心雨傘管理
    任職要求：
    1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
    2.了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀
    3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或**酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
    4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)
    5.熟知日常顧客服務(wù)流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）
    6.播音
    7.學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 上饒信州濱江西路66號(hào)萬達(dá)廣場(chǎng)4樓商管公司

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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