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京東天貓客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6468元/月
廣州鐳威視安防科技有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機(jī)軟件,計算機(jī)軟件,批發(fā)/零售
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：茂名茂南區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、通過天貓京東等平臺為顧客在線解答疑問、回復(fù)咨詢，協(xié)助顧客促成并完成訂單服務(wù)；
    2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后事宜的處理；
    3、熟悉店鋪及產(chǎn)品，能與其它相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
    4、學(xué)習(xí)態(tài)度好，具有較強(qiáng)的客服服務(wù)技巧及客訴處理能力，執(zhí)行能力強(qiáng)反應(yīng)敏捷，靈活處理問題，有責(zé)任心；
    5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神；
    任職資格：
    1、善于溝通，反應(yīng)理解能力強(qiáng)、心態(tài)好，有客服經(jīng)驗(yàn)更佳；
    2、熟悉拼音打字，打字速度較快，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
    3、條理清晰、思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的語言表達(dá)能力；
    4、有天貓、淘寶、京東等平臺的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)；
    5、高中以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
    薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+高提成/高績效+全勤獎+年終獎：客服——客服副組長——客服組長——客服主管——客服經(jīng)理
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 崔小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 電白區(qū)水東鎮(zhèn)三角圩電海附中斜對面

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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