職位名稱:天貓運(yùn)營專員/主管
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司天貓商城店鋪的運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3.負(fù)責(zé)天貓活動(dòng)報(bào)名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等,保持和類目小二的良好溝通,爭取活動(dòng)資源;
4.線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,有多次參加線上活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化,負(fù)責(zé)鉆展和直通車創(chuàng)意,配合完成搜索流量優(yōu)化;
6.店鋪的數(shù)據(jù)魔方,量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì),提供詳細(xì)的客戶行為分析報(bào)告;每日監(jiān)控的數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理,提高店鋪點(diǎn)擊和瀏覽率,完成店鋪營銷目標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,2年以上的天貓/淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉天貓/淘寶的運(yùn)作流程,熟知天貓/淘寶的營銷規(guī)則,熟悉天貓/淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理;
3.良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力以及管理能力;
4.良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力;
5.有天貓旅游專營店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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