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售前客服 4.5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4603元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、通過旺旺等聊天工具與顧客交流,熱情并準確解答客戶問題,引導并促成訂單成交;
    2、協(xié)同物流人員完成客戶的訂單確認及活動期的訂單發(fā)貨;
    3、熱情耐心處理客戶所提出的任何問題,以客戶需求為導向;
    4,、維護會員關系管理,了解顧客對公司產(chǎn)品的建議,及時反饋;
    5、天貓/京東后臺操作熟練、后臺管理、上下架、庫存查詢熟練。
    任職要求
    1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè),優(yōu) 秀應屆畢業(yè)生亦可;
    2、有較強的表達能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力;
    3、性格活潑開朗,強烈的服務意識,有耐心待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力;
    4、工作細致認真,積極配合其他同事完善工作,有良好的團隊合作精神。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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