崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,制定個(gè)人年度,季度,月度銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案,完成工商預(yù)定的銷售及回款指標(biāo)
2.接待客戶來訪,談成合作,熟悉并利用GOODLE ,FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN等平臺(tái)開發(fā)客戶
3.根據(jù)公司安排積極參加國內(nèi)和國際展會(huì),協(xié)助部門主管做好展會(huì)籌備工作及現(xiàn)場參展,并對(duì)展會(huì)搜集的客戶信息進(jìn)行跟進(jìn)開發(fā),促成交易
4.維護(hù)好現(xiàn)有客戶,定期與客戶進(jìn)行電話或者郵件溝通,宣傳公司新產(chǎn)品新政策,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,努力挖掘老客戶的新需求
5.不斷尋求和開發(fā)新客戶,針對(duì)客戶的需求,未客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品定制方案,積極促成交易,以達(dá)成個(gè)人業(yè)績目標(biāo)。
6.接受并及時(shí)回復(fù)新老客戶詢盤和訂單,快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià),確認(rèn)合理交期,并跟進(jìn)訂單交付進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品按時(shí)交貨,跟進(jìn)并妥善處理所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴,組織提供完善的售后服務(wù)網(wǎng),不斷提升客戶滿意度。
7.負(fù)責(zé)所跟進(jìn)客戶的銷售對(duì)賬及貸款催收工作,
8.負(fù)責(zé)在國外網(wǎng)站上搜索與收集行業(yè)產(chǎn)品的英文關(guān)鍵詞,并保持產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的競爭力排名
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