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客服專員(早八晚五) 2-3K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、日常進行客服中心400專線的接聽及網(wǎng)上在線為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、會員業(yè)務(wù)辦理等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、進行電話呼出,執(zhí)行公司制定的顧客回訪、信息活動推送、滿意度調(diào)查及業(yè)務(wù)跟進。
    3、相關(guān)客戶服務(wù)工作報表的記錄、統(tǒng)計。
    任職要求:
    1、專科及以上學(xué)歷、熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件。
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強的語言溝通、表達能力及邏輯思維;有較強的工作責(zé)任心、執(zhí)行力強。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

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