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前廳部經(jīng)理 4-5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、跟進(jìn)酒店前廳各項(xiàng)事宜,培訓(xùn)各員工的禮儀禮貌;
    2、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
    3、跟進(jìn)客人的賬務(wù)事宜,減少酒店損失。
    4、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;
    5、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
    6、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
    任職資格:
    1、大專(zhuān)以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
    2、熟悉酒店管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
    3、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
    4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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