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阿迪耐克淘寶售后客服 2.5-3K元/月
工作餐...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、通過淘寶阿里旺旺、電話,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問2、客戶關(guān)系維護工作,在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上順利的購買,促成交易3、擅長提高詢單轉(zhuǎn)化率,促成交易
    4、以上是售前工作職責(zé),(di yi)個月先在售前學(xué)習(xí),第二個月直接轉(zhuǎn)到售后工作。
    任職資格:1、對待工作細(xì)心耐心,對待顧客熱情周到,有良好的服務(wù)意識,素質(zhì)修養(yǎng)高。2、有較強導(dǎo)購技巧,較強的文字組織表達能力,較強的理解溝通及應(yīng)變能力,記憶力佳3、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程,有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗或淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先4、打字速度快(zui少50字/分鐘),能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具,能夠同時與8位以上顧客聊天。5、有淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。6、喜愛運動品牌穿搭者優(yōu)先。7、愛好體育運動、健身者優(yōu)先。每周單休,春節(jié)10天帶薪年假【欲短期工作者**】
    薪酬組成:基本工資+績效獎金+每月排名獎金+餐補+晚班交通補助(2200至3000+,視個人能力而定)公司福利:1、法定假日三倍薪資,你的付出有回報。2、每月部門聚餐,生活怎能沒有美食點綴。3、工作滿1年上三險,對于老戰(zhàn)友我們是關(guān)心的。晉升通道:1、售后客服:處理顧客、訂單的售后問題。此崗位是對耐心、邏輯與表達能力有較強考驗的,極其適合希望提高自己的人。2、產(chǎn)品專員:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品,同時此崗位非常鍛煉個人對市場的觀察力、以及對商品的敏銳度。3、運營專員:負(fù)責(zé)店鋪的整體運營。包括但不限于活動報名、策劃,以及對店鋪未來整體趨勢的判斷與規(guī)劃,此崗位對個人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗!疽陨蠒x升崗位具體由各部門負(fù)責(zé)人通過對個人日常工作的成績作出升職考慮】
    Who we
    are?
    **南寧后入士商貿(mào)有限公司,是一家專注于代理銷售adidas Nike Converse Puma等國際運動名品的年輕公司。
    公司名字【后入士】靈感取自西漢·司馬遷《史記·汲鄭列傳》之中
    汲黯對漢武帝說:“陛下用群臣,如積薪耳,后來者居上!
    公司創(chuàng)始人1993年生,團隊中大部分亦是**想法的90后與85后。對于這樣一個年輕的團隊,我們無論在生活中、工作中、行業(yè)中都屬于“后來者”的姿態(tài),但我們相信“后來者”理應(yīng)居上!故取名【后入士】,寓意著我們?nèi)胄须m晚,縱使前方無數(shù)巨頭,但誰說未來不是我們的?
    公司為adidas Nike
    Converse Puma的正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商,目前團隊20余人,共有3家淘寶店鋪。其中信譽zui高的六年老店已經(jīng)有15萬筆成交,信譽為四皇冠。未來我們將會拓展到線下實體,以及潮流領(lǐng)域。
    加入后入士,你將擁有屬于自己的發(fā)展空間,我們找的是【一個人才】而非“一個工種”。我們鼓勵溝通,倡導(dǎo)思想自由,推行建立公開透明的工作環(huán)境。所有企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略以及每個人的工作職責(zé),工作內(nèi)容和日程安排都可在內(nèi)部系統(tǒng)中查看。來到這你不再是孤獨的為了個人的財務(wù)而工作,我們會將“上班”這個枯燥的詞語賦予更有意思的解釋。We
    are waiting for you。
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