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運(yùn)營(yíng)部客服專(zhuān)員 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
年假年終獎(jiǎng)工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、接聽(tīng)400熱線,了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)疑慮。
    2、回訪顧客,收集顧客需求和異常信息反饋;提高顧客滿(mǎn)意度;   
    3、建立良好的客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)顧客資源,提高顧客信任度和忠實(shí)度;   
    任職要求:   
    1、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯清晰,溝通表達(dá)能力**;   
    2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個(gè)性開(kāi)朗,工作耐心;   
    3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效執(zhí)行力;   
    4、能靈活、從容應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的顧客,具有銷(xiāo)售或服務(wù)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    5、抗壓性強(qiáng)。會(huì)辦公軟件,服務(wù)態(tài)度好。對(duì)數(shù)據(jù)敏感   
    薪資待遇:試用期2500,轉(zhuǎn)正3500提成。
    上班時(shí)間:行政班   上午09:00--12:00   下午13:30--17:30,其余假期按國(guó)家法定節(jié)假日放假。公司免費(fèi)為員工提供早餐、午餐。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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