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售后服務(wù)助理 2.5-3K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、協(xié)助售后服務(wù)部主管開(kāi)展售后服務(wù)工作;
    2、收集整理客訴資料,與客戶(hù)保持良好溝通,認(rèn)真處理客訴事件;
    3、與生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)協(xié)調(diào)處理客戶(hù)提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,隨時(shí)回復(fù)客戶(hù)處理進(jìn)度;
    4、執(zhí)行公司售后政策,與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)傳達(dá)客戶(hù)對(duì)公司以及對(duì)產(chǎn)品提出的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
    5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 


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  • 聯(lián)系方式

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