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CQE(客戶服務(wù)質(zhì)量工程師) 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5045元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé): 
    (1)客戶抱怨的處理; 
    (2)協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題; 
    (3)客戶8D報告的撰寫,同時對責(zé)任單位提出的書面糾正、預(yù)防措施進(jìn)行鑒定; 
    (4)客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫; 
    (5)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理; 
    (6)客戶退貨產(chǎn)品的處理及統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證; 
    (7)上級主管交代的其他事宜。 

    崗位要求: 
    (1)必須能用英文讀寫所有質(zhì)量規(guī)格、客戶要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等; (2)良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 
    (3)QC七大手法、8DReport編寫熟練; 
    (4)了解五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP; 
    (5)了解各類質(zhì)量體系,如ISO9001、TS16949、ISO14001、SA8000等; 
    (6)具備良好的責(zé)任心和職業(yè)道德。 

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